Envíos y entregas

Tu pedido, paso a paso

Envío gratis a todo Chile

Todos los pedidos de LUMÉA SKIN tienen envío gratuito a cualquier dirección de Chile. No hay monto mínimo de compra.

Plazos de entrega

La entrega estimada es de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación de tu pedido. Los plazos pueden variar según la zona de destino y la disponibilidad del transportista.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea despachado te lo informaremos por correo electrónico, con los datos de seguimiento disponibles.

Antes de recibir tu pedido

• Revisa que tu dirección y teléfono estén correctos al pagar.
• Si el paquete llega dañado o con diferencias, escríbenos dentro de las primeras 48 horas con tu número de pedido y fotografías.
• Si hay un retraso o un problema con la entrega, te ayudamos a resolverlo.

Consultas

Usa nuestro formulario de contacto e incluye tu número de pedido y el correo utilizado en la compra.